پروژه ها

"Upper House" یک مجموعه اقامتی منحصربه‌فرد در سوئد است. این مجموعه دارای انواع خدمات اقامتی راحت و تفریحی از جمله هتل، رستوران، انواع خدمات ماساژ، استخر، یوگا و باشگاه است. این پروژه شامل ایجاد یک پلتفرم آنلاین برای خدمات اقامتی، از جمله هتل و رستوران بود. هدف ما ارائه تجربه بی‌دردسر و کاربرپسند برای مشتریان با تمرکز بر روی گزینه‌های رزرو و پرداخت آنلاین بود.

برای شروع پروژه، ما تحقیقات جامعی درباره صنعت توریست و اقامت انجام و ویژگی‌ها و عملکردهای کلیدی را که مشتریان در هنگام رزرو هتل یا رستوران به دنبال آنها هستند، انجام دادیم. سپس با کارفرمای خود به‌صورت نزدیک همکاری کردیم تا نیازها و الزامات خاص آنها را درک کنیم و برنامه پروژه جزئیات دقیقی از جمله جداول زمانی، نقاط حساس و استراتژیک و خروجی‌های مورد نیاز را تهیه کردیم.

یکی از ویژگی‌های کلیدی که برای خدمات هتل توسعه دادیم، سامانه رزرو آنلاین بود که به مشتریان اجازه می‌داد اتاق‌ها را رزرو کرده و پرداخت آنلاین انجام دهند. همچنین، یک سامانه مدیریت اتاق توسعه دادیم که به کارکنان هتل اجازه می‌داد تا موجودی اتاق و ورود/خروج مهمانان را مدیریت کنند. به‌علاوه، یک سامانه رزرو رستوران را هم یکپارچه کردیم که به مشتریان اجازه می‌داد میزها را رزرو کرده، منوی رستوران را مشاهده و غذا را آنلاین سفارش دهند. همچنین، یک سامانه بررسی و امتیازدهی هم اجرا کردیم که به مشتریان اجازه می‌دادند بازخورد خود را درباره تجربه خود بگویند تا به مشتریان دیگر کمک کند تصمیم‌گیری خرید آگاهانه‌تری داشته باشند. همچنین، ویژگی‌های به اشتراک گذاری رسانه‌های اجتماعی را نیز پیاده‌سازی کردیم که به مشتریان اجازه می‌داد تجارب خود را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند و این باعث می‌شود که بازدید پلتفرم بالا برود و مشتریان بیشتری به آنجا جذب شوند.

در کل، توسعه پروژه فناوری اطلاعات برای خدمات اقامتی، شامل هتل و رستوران، یک تجربه چالش‌برانگیز ولی تجربه ارزشمندی برای ما بود. ما با کارفرمای خود به‌صورت نزدیک همکاری کردیم تا اطمینان حاصل کنیم که پلتفرم به نیازها و الزامات خاص آنها بپاسخد و مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و عملکردهای متنوع را پیاده‌سازی کردیم تا تجربه‌ای بی‌دردسر و امن برای مشتریان فراهم کنیم. برای این پروژه نیاز به برنامه‌ریزی، طراحی و اجرای دقیق بود، اما با تیم و منابع مناسب ما توانستیم محصولی با کیفیت بالا ارائه دهیم که توقعات کارفرمایمان را برآورده کرد و به مشتریانشان ارزشی که میخواستند را منتقل کنیم